ALGEMENE VOORWAARDEN GRAFVERZORGING HAAGLANDEN
1.Werkzaamheden
Alle onzerzijds uitgebrachte offertes hebben een geldigheidsduur van 21 dagen.
Werkzaamheden en/of leveringen zullen pas plaatsvinden nadat de opdrachtbevestiging voor akkoord is ondertekend en is geretourneerd.
Geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de integrale betaling van het aan ons verschuldigde (daaronder begrepen vertragingsrente en incassokosten) heeft plaats gevonden.
2.Betalingen
Betalingen van onze facturen dienen plaats te vinden binnen 14 dagen na de op de factuur vermelde factuurdatum.
Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn zijn wij gerechtigd tot een vertragingsrente ter hoogte van de Wettelijke rente over de hoofdsom zulks vanaf de laatste dag van de in vermelde betalingstermijn tot en met de dag van algehele voldoening.
Wij zijn gerechtigd onze vorderingen ter incasso uit handen te geven indien de klant na twee betalingsherinneringen onzerzijds in gebreke blijft het verschuldigde te voldoen.
Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten komen in dat geval ten laste van de nalatige klant.
3.Garanties
Op door ons verrichte werkzaamheden wordt een degelijkheids-garantie gegeven
van 2 maanden.
De garantie vervalt te allen tijde in het geval van een optredend gebrek die
het gevolg is van onzorgvuldig en/of onoordeelkundig onderhoud of verwaarlozing
door de klant of derden.
4.Klachten
Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen uiterlijk binnen een week na de
werkzaamheden schriftelijk of per e-mail aan ons te worden gemeld.
Bij gebreke hiervan hebben wij het recht de klacht niet te behandelen.
5. Algemeen
Eindresultaten zijn afhankelijk van de staat en het
soort gesteente of materiaal waaruit het graf of urn-monument is vervaardigd.
Geleverde goederen blijven eigendom van Grafverzorging Haaglanden totdat
de betaling van het verschuldigde bedrag
heeft plaatsgevonden.
Onze onderhoudscontracten worden enkel aangegaan op basis van minstens een jaarovereenkomst.
Overeenkomsten kunnen tot stand zijn gekomen middels mail of per post.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Grafverzorging Haaglanden. Er zal slechts een beroep op afwijking kunnen worden gedaan indien de betreffende afwijkingen zijn opgenomen in een door ons uitgebrachte en ondertekende offerte.
De werkzaamheden vinden plaats op een datum, te bepalen door Grafverzorging Haaglanden, in overleg met de cliënt.
Grafverzorging Haaglanden spant zich in om een foto voor de werkzaamheden en een foto na de werkzaamheden te mailen naar de cliënt.